1. Generelt

Hos Steff Studio tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller indgår en aftale med os.

Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan identificere dig som person.

Steff Studio er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

2. Dataansvarlig

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle almindelige personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller indgår en aftale med os.

Det kan eksempelvis være:

• Navn
• Firmanavn
• Adresse
• Telefonnummer
• Emailadresse
• CVR-nummer
• Oplysninger om den opgave eller ydelse, du ønsker hjælp til
• Faktura- og betalingsoplysninger
• Korrespondance via email, kontaktformular eller telefon
• Tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden, eksempelvis IP-adresse, browser, enhed og cookies

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din henvendelse, levere vores ydelser eller opfylde en aftale.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• At besvare henvendelser
• At udarbejde tilbud
• At levere aftalte ydelser
• At kunne kommunikere med kunden
• At kunne fakturere og modtage betaling
• At opfylde bogføringsmæssige og juridiske forpligtelser
• At drive, forbedre og optimere vores hjemmeside
• At kunne dokumentere aftaler og kommunikation
• At kunne markedsføre vores ydelser, hvis der er givet samtykke

5. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler personoplysninger på baggrund af et eller flere af følgende grundlag:

• Behandlingen er nødvendig for at kunne opfylde en aftale med dig
• Behandlingen er nødvendig for at kunne besvare en henvendelse eller udarbejde et tilbud
• Behandlingen er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser, eksempelvis bogføringsloven
• Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, hvis du eksempelvis accepterer ikke-nødvendige cookies
• Behandlingen er nødvendig for at forfølge en legitim interesse, eksempelvis drift, sikkerhed og forbedring af hjemmesiden

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser, opfylde en aftale eller overholde gældende lovgivning.

Vi kan anvende eksterne samarbejdspartnere og databehandlere, eksempelvis inden for:

• Hosting
• Email
• Regnskab og fakturering
• Betalingsløsninger
• Analyseværktøjer
• IT-systemer
• Foto, video eller andre samarbejdspartnere, hvis dette er en del af den aftalte ydelse

Databehandlere må kun behandle personoplysninger efter instruks fra Steff Studio og må ikke bruge oplysningerne til egne formål.

7. Overførsel til tredjelande

Som udgangspunkt anvender vi leverandører inden for EU/EØS eller lande, der har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Hvis der anvendes leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, eksempelvis gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet gyldigt overførselsgrundlag.

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til det formål, oplysningerne er indsamlet til.

Oplysninger i forbindelse med kundeforhold, aftaler og fakturering opbevares som udgangspunkt i den periode, hvor det er nødvendigt for at kunne dokumentere aftalen og opfylde gældende lovgivning, herunder bogføringsregler.

Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er relevante.

Oplysninger baseret på samtykke slettes, når samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat behandling.

9. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier. Cookies kan blandt andet være nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, eller bruges til statistik, analyse og markedsføring, hvis du har givet samtykke.

Du kan læse mere om, hvilke cookies vi bruger, formålet med dem, udbydere og opbevaringstid i vores cookiepolitik/cookiedeklaration.

Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, da de er nødvendige for hjemmesidens funktion. Cookies til statistik, analyse og markedsføring anvendes kun, hvis du har givet samtykke via vores cookiebanner.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiedeklarationen på hjemmesiden.

10. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændeligt eller ulovligt tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller videregivelse.

Kun personer og samarbejdspartnere med et relevant behov har adgang til oplysningerne.

11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du har ret til:

• At få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• At få urigtige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet i visse tilfælde
• At få begrænset behandlingen af dine oplysninger i visse tilfælde
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format i visse tilfælde
• At trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@steffstudio.dk.

12. Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før samtykket blev trukket tilbage.

13. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.

Du kan finde mere information om klageadgang på Datatilsynets hjemmeside.

www.datatilsynet.dk

14. Ændringer i privatlivspolitikken

Steff Studio kan løbende ændre denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores ydelser eller gældende lovgivning.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: 19. juli 2026